Не сте доволни от поръчката си?

Удовлетвореността на клиентите е важна за нас. Ако някой аспект на поръчката ви не отговаря на очакванията ви, нашият екип за обслужване на клиенти е на разположение да ви съдейства.

Въпроси относно размерите

Ако имате въпроси относно прилягането или размера, моля свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти на info@kyklosco.com. В повечето случаи отговаряме в рамките на 24 часа.

Проблеми с качеството

Ако получите артикул, който не отговаря на нашите стандарти за качество, моля уведомете ни възможно най-скоро. Когато е възможно, моля приложете снимка на проблема. Това ни позволява да оценим точно ситуацията и да отговорим бързо с подходящо решение — независимо дали става въпрос за замяна или друго решение.

Как да се свържете с нас

За да можем да обработим запитването ви максимално ефективно, моля включете вашия номер на поръчка в кореспонденцията си.

Имейл: info@kyklosco.com

За да можем да ви съдействаме ефективно, моля включете следното, когато е приложимо:

• Вашия номер на поръчка
• Кратко описание на проблема
• Снимки, в случай на проблеми, свързани с качеството

Ако е необходима допълнителна информация, нашият екип за обслужване на клиенти ще се свърже с вас с уточняващи въпроси, за да намерим най-подходящото решение.