Правила за повелителност
Декларация относно събирането на лични данни
Настоящата Декларация за събиране на лични данни („PICS“) има за цел да Ви информира, в съответствие с разпоредбите за защита на личните данни (Privacy Regulations):
- за каква цел Вашите лични данни, събрани от нас, ще бъдат използвани, след като бъдат събрани във връзка с използването на този уебсайт („Уебсайт“) или с покупката на продукти, продавани чрез този Уебсайт („Продукти“);
- на кого могат да бъдат разкрити Вашите лични данни; и
- до кого можете да отправите искания за достъп до или коригиране на Вашите данни.
Можем да преразглеждаме настоящата PICS, като изменяме тази страница. Препоръчваме Ви периодично да проверявате тази страница, за да се запознавате с евентуалните промени.
1. Данни за потребителя
1.1
(„ние“, „нас“, „наш“) означава администратора на данните.
2. Субекти на данните
Настоящата PICS се прилага за личните данни на („Вие“ или „Вашите“):
(a) Посетители: лица, които посещават нашия уебсайт;
(b) Потребители: лица, които закупуват, заявяват или получават продукти;
(c) Контакти: лица, които се свързват с нас чрез нашия уебсайт, електронна поща или други средства.
3. Какво събираме
3.1
Можем да събираме, съхраняваме, обработваме, прехвърляме и използваме следните видове лични данни:
(a) От посетители:
- IP адрес или други уникални идентификатори на устройството;*
(b) От потребители:
- Потребителско име;
- Парола за акаунта;
- Пълно име; *
- Имейл адрес; *
- Адрес за фактуриране; *
- Адрес за доставка; *
- Информация за плащане; *
- Телефонен номер;
(c) От контакти:
- Пълно име; *
- Имейл адрес; *
- Всякакви други лични данни, които ни предоставите.
* обозначава задължителни лични данни.
3.2
Ако не ни предоставите задължителните лични данни, е възможно да не можем да Ви предоставим достъп до нашия уебсайт, да Ви доставим нашите продукти или да отговорим на Вашите запитвания.
4. Цел и използване
4.1
Можем да събираме, съхраняваме, обработваме, прехвърляме и използваме Вашите лични данни за следните цели:
(a) За предоставяне на нашите продукти, като например:
- управление и изпълнение на Вашите поръчки;
- ако изберете да регистрирате акаунт на нашия уебсайт, създаване и актуализиране на Вашия акаунт;
- обработване и улесняване на фактурирането и плащането на Вашите поръчки;
(b) за наблюдение и анализ на използването на нашия Уебсайт и за изготвяне на обобщени статистически данни относно това използване;
(c) за персонализиране на Вашето преживяване на нашия уебсайт, включително идентифициране на Вашите предпочитания и поведение с цел по-добро удовлетворяване на индивидуалните Ви нужди;
(d) за подобряване на нашия уебсайт и нашите продукти въз основа на информацията и обратната връзка, които получаваме от Вас, както и въз основа на нашия анализ на използването на уебсайта и покупките на продукти;
(e) за научноизследователска и развойна дейност, както и чрез използване на Вашите лични данни за тестване, изследване, анализ и подпомагане на разработването на продукти (включително машинно обучение);
(f) за обслужване на клиенти и за да можем да отговаряме по-ефективно на Вашите запитвания, обратна връзка и искания за поддръжка;
(g) за комуникации, които не са свързани с маркетинг, относно Вашите поръчки, като потвърждения на поръчки и известия за изпращане;
(h) за технически цели и изисквания, свързани с управлението на проекти;
(i) за поддържане на сигурността и целостта на личните данни, събрани чрез нашия уебсайт;
(j) за предотвратяване на измами;
(k) за съдебни производства или когато това се изисква от регулаторни органи, държавни институции и официални искания;
(l) за директен маркетинг, но само когато получим Вашето съгласие (вижте параграф 11 по-долу); и
(m) за други цели, пряко свързани с горепосочените.
4.2
Събраните от нас лични данни не могат да бъдат използвани за никакви други цели, освен ако:
(a) не сте дали изричното си съгласие за използването им за съответните други цели;
(b) целта не е пряко свързана с целта, за която личните данни са били събрани; или
(c) не можем да използваме личните данни за други цели, произтичащи от изключение или по друг начин в съответствие с приложимите закони и разпоредби.
5. Получатели на данните
5.1
Можем да разкрием Вашите лични данни на следните лица:
(a) нашите служители и длъжностни лица;
(b) нашите дъщерни дружества и техните служители и длъжностни лица;
(c) Shopify Inc. и неговите дъщерни и компании майки, като доставчик на ИТ услуги, ангажиран от нас за управление и поддръжка на Уебсайта и за обработка на Вашите поръчки, направени чрез Уебсайта;
(d) Paypal Holdings Inc. и неговите дъщерни дружества, както и други обработващи плащания или посредници („Обработващи плащания“), които можем да ангажираме за обработка на платежни транзакции, свързани с нашите продукти или с нашата дейност;
(e) доставчици на нашите продукти („Доставчици“) с цел улесняване на изпращането на нашите продукти до Вас;
(f) други доставчици на услуги и обработващи лични данни, ангажирани от нас, като:
- доставчици на административни услуги;
- доставчици на ИТ услуги и софтуер;
- доставчици на услуги за анализ на данни;
- доставчици на услуги за въвеждане и обработка на данни;
- доставчици на облачни услуги; и
- агенции за кредитна информация.
(g) нашите застрахователи и банки;
(h) нашите професионални правни, финансови и счетоводни консултанти;
(i) други дружества, организации или физически лица, когато това се изисква съгласно приложим закон, нормативен акт, съдебна процедура или искане на държавен орган, или когато разкриването е необходимо поради съображения за сигурност. Това включва обмен на Вашите лични данни с други дружества, организации или физически лица с цел защита от измами и предотвратяване на измами; и
(j) други дружества, организации или физически лица във връзка с преговори за сливане, продажба на активи на дружеството, консолидация или реорганизация, финансиране или придобиване на цялото или част от нашето предприятие от или в друго дружество.
5.2
Ако извършвате плащания към нас чрез обработващи плащания, Вие сключвате договор директно със съответния обработващ плащания и се подчинявате на неговите Общи условия и Политика за поверителност. Следва да прегледате Политиката за поверителност на обработващия плащания и, когато е приложимо и по Ваша преценка, да дадете съгласието си за такава политика, която не се урежда от настоящата PICS или от нашата Политика за поверителност.
5.3
Ако споделяме Вашите лични данни с други лица, ще гарантираме поверителността на Вашите лични данни чрез включване на клаузи за поверителност или други договорни клаузи в споразуменията с третите страни, с които споделяме Вашите лични данни.
5.4
Можем да разкрием Вашите лични данни на лица, различни от посочените в точка 5.1 по-горе, ако предварително Ви уведомим и получим Вашето съгласие.
6. Бисквитки
6.1
Нашата Политика за бисквитките представлява част от настоящата Политика за поверителност, чрез която можете да получите достъп до нашия уебсайт и да го използвате.
6.1
Бисквитката е малък файл с данни, който даден уебсайт може да изпрати към Вашия компютър или устройство, когато посещавате нашия уебсайт.
6.2
Бисквитките се използват, за да направят уебсайтовете по-добри и по-ефективни, като обикновено им позволяват да Ви разпознават и да запомнят важна информация, която прави използването на уебсайта по-удобно (например чрез запомняне на Вашите потребителски предпочитания).
6.3
Използваме бисквитки, за да:
(a) съхраняваме технически данни, за да гарантираме, че нашият уебсайт се зарежда и показва правилно и ефективно, когато го посещавате;
(b) запомняме направените от Вас избори или предоставената от Вас информация (като например потребителско име, език или регион), така че предпочитанията Ви да бъдат запазени при бъдещите Ви посещения на нашия уебсайт и да не се налага повторно удостоверяване;
(c) анализираме начина, по който навигирате в нашия уебсайт, за да ни помогне да оптимизираме неговия дизайн; и
(d) проследяваме Вашето поведение и предпочитания, за да можем да преценим какъв вид информация и продукти от нас могат да представляват интерес за Вас.
6.4
Използваме:
(a) сесийни бисквитки, които са уникални за всяко посещение на нашия уебсайт; и
(b) постоянни бисквитки, които не се изтриват при затваряне на прозореца на браузъра и се активират при всяко Ваше посещение на нашия уебсайт.
6.5
Бисквитките, които използваме, са:
(a) необходими бисквитки, които са от съществено значение за функционирането на нашия уебсайт, като Ви позволяват да преминавате от страница на страница и да използвате неговите функции;
(b) функционални бисквитки, които позволяват на нашия уебсайт да запомня направените от Вас избори и да предоставя по-персонализирани функции; или
(c) бисквитки за ефективност, които събират информация за начина, по който използвате нашия уебсайт, и ни помагат да подобрим начина, по който той функционира.
6.6
Използваме ограничен брой бисквитки на трети страни; те могат да бъдат намерени в нашата Политика за бисквитките.
6.7
Като продължавате да използвате нашия уебсайт, без да ни уведомите за отказа си от използването на бисквитки или без да оттеглите съгласието си, Вие се съгласявате с използването на бисквитки от наша страна.
6.8
Можете да откажете използването на бисквитки или да оттеглите съгласието си по всяко време, като изберете съответните настройки във Вашия браузър. Тези настройки обикновено могат да бъдат намерени в менюто „Options“ или „Preferences“ на Вашия интернет браузър или като щракнете върху „Help“ в менюто на браузъра. Премахването на бисквитките може да повлияе на използването и работата с нашия уебсайт.
6.9
Съхраняваме бисквитките само за периода, необходим за изпълнение на функцията, за която се използват. Този период варира в зависимост от конкретната бисквитка.
7. Съхранение
7.1
Ще съхраняваме Вашите лични данни толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, за които са били събрани. Можем също така да съхраняваме Вашите лични данни за по-дълъг период, ако това е необходимо за изпълнение на нашите договорни или законови задължения.
7.2
Личните данни, които сте ни предоставили, ще бъдат унищожени след изтичането на този срок за съхранение.
8. Достъп и коригиране
8.1
В съответствие с PDPO Вие имате право да:
(a) поискате копие от личните данни, които съхраняваме за Вас, освен ако не сме освободени от задължението да изпълним искането за достъп до данни; и
(b) поискате да извършим необходимите корекции на личните данни, които считате за неточни, след като сме изпълнили Вашето искане за достъп до данните. Можем да откажем искане за корекция на данни, ако считаме, че личните данни са точни, представляват изразено мнение или предложената корекция е неточна.
8.2
Ако желаете да получите достъп до Вашите лични данни или да ги коригирате, моля, свържете се с нас.
8.3
Запазваме си правото да начислим разумна такса за обработката на искане за достъп до лични данни или за тяхната корекция.
9. Директен маркетинг
9.1
Можем да използваме събраните за Вас лични данни, за да предлагаме директно нашите продукти.
9.2
Видовете лични данни, които използваме за целите на директния маркетинг, са:
□ Вашето пълно име;
□ Вашият имейл адрес;
□ Не възразявам срещу използването на тези видове лични данни за целите на директния маркетинг.
□ Възразявам срещу използването на видовете лични данни, посочени в отбелязаните полета, за услуги по директен маркетинг (но не и срещу останалите видове).
9.3
Дейностите по директен маркетинг, които възнамеряваме да извършваме, използвайки Вашите лични данни, са:
□ Информация и рекламни материали относно:
- нашите продукти;
- подобни продукти, които сте закупували преди;
- отстъпки и други промоции;
- информация за нас, която считаме, че може да Ви бъде полезна;
□ актуализации, свързани с нашия уебсайт или продукти; и
□ празнични поздравления.
□ Не възразявам срещу получаването на тези видове директен маркетинг.
□ Отказвам получаването на видовете директен маркетинг, посочени в отбелязаните полета (но не и на останалите).
9.4
Освен ако не дадете изричното си съгласие, ние няма да използваме видовете лични данни за дейностите по директен маркетинг, описани в настоящия параграф 11.
9.5
Ако получим Вашето съгласие за директен маркетинг, можем да разкрием Вашите лични данни за целите на директния маркетинг на лицата, посочени в параграф 5.1 по-горе.
9.6
Можете да поискате от нас да спрем да използваме Вашите лични данни за целите на директния маркетинг по всяко време, като ни изпратите имейл или като отговорите на което и да е наше съобщение за директен маркетинг с тема „unsubscribe“.
Данни за дружеството
За всякакви въпроси, притеснения или оплаквания относно настоящата политика или Вашето взаимодействие с Kyklosco, моля, не се колебайте да се свържете с нас:
Имейл: info@kyklosco.com
Телефон: [PHONE NUMBER TO BE INSERTED HERE]
Време за отговор: В рамките на 24 часа
Търговско наименование: Kyklosco
Адрес за кореспонденция: [COMPANY CORRESPONDENCE ADDRESS TO BE INSERTED HERE] (Моля, не изпращайте върнати продукти на този адрес.)
Ние продаваме изключително на потребители в България; следователно нашите договори се уреждат от законодателството за защита на потребителите на Република България.